보도자료
주요 민원사례로 알아보는 소비자 유의사항 - 모바일 보험청약시 유의사항 -
- 작성자
- 보험개발원
- 작성일
- 2025.03.20
최근 접수·처리된 실제 민원 사례를 분석하여 금융소비자가 유의하여야 할 사항을 발굴·안내하고 있음
계약자가 보험설계사를 대면하여 도움을 받지 않고 보험가입 절차를 진행하는 과정에서 계약자의 중요 안내사항 미확인, 개인정보 입력 오류 등으로 피해가 발생할 우려
☞ 소비자 유의사항 주요 내용
1) 모바일 전자청약으로 보험에 가입할 경우 보험설계사에게 맡기지 말고, 청약단계별 중요사항을 안내받으면서 직접 청약절차를 진행하세요.
2) 모바일 청약시 본인이 선택한 보험상품의 보장내용, 보험가입금액 등을 꼼꼼히 확인하셔야 합니다.
3) 자동차보험을 모바일 청약할 때, 전화번호, 생년월일 등 개인정보를 잘못 입력하면 만기안내를 받지 못하거나, 사고 발생시 면책 등 불이익이 발생할 수 있습니다.
금융감독원 보도자료
배포일 2025.03.19.(수)