보도자료
7월부터 자동차사고 과실비율 등 관련 민원을 보험협회에서 신속하게 처리할 예정입니다.
- 작성자
- 보험개발원
- 작성일
- 2026.07.06
√ 7월부터 자동차 운전자 간 자동차사고 과실비율 관련 민원, 9월부터 보험회사 직원 등의 불친절 민원, 보험설계사 변경 요청 민원 등을 보험협회에서 처리
√ 금융감독원은 분쟁성 민원 등 중요사안에 역량 집중
√ 보험협회 민원처리 역할을 계기로 보험업권의 자체 민원예방 노력 유도
금융감독원 생명보험협회 손해보험협회 보도자료
배포일 2026.07.03.(금)